Lean.

Tem de paarse krokodil:
kosten omlaag, waarde omhoog.

We weten het allemaal. Het zorglandschap is complex. Een optelsom van bureaucratie en versnippering.  Tijdrovend en vaak frustrerend. Maar laten we eerlijk zijn: heb je als organisatie grip op je eigen interne rompslomp?

Van financier tot behandelaar, iedereen wil zoveel mogelijk tijd met cliënten. Declarabele uren, geen gaten in de agenda, geen dubbele afspraken, korte vervoersbewegingen. In de praktijk is dat toch vaak een uitdaging. Veel ‘paarse krokodillen’ worden niet alleen extern opgelegd, maar ook intern. Vaak onbedoeld. Dat wel.

Dubbel. Dubbel.

Moet je een cliëntafspraak plannen? Grote kans dat je die in het ECD op je cliënt boekt, in Outlook een ruimte reserveert, in je papieren agenda de planning noteert en na afloop in een apart systeem je uren registreert. Eenmaal bij de afspraak blijkt de ruimte dubbel geboekt.. Tja. Door het ontbreken van slimme koppelingen tussen systemen, doen we onnodig veel dubbel. Ja, dubbel. Met frustratie, fouten en hogere kosten tot gevolg. Het is kostbare tijd en aandacht die verloren gaan ten koste van cliënten.

Het invliegen van dure consultants met een stopwatch aan je bureau lost het probleem niet op.

Kijk verder dan productiviteit.

Dit is rompslomp die je organisatie zichzelf oplegt. Het invliegen van dure consultants met een stopwatch aan je bureau lost dat probleem niet op. Te vaak wordt er gestuurd op productiviteit als doel op zich – en daarmee wordt het leven uit de organisatie geperst. Het is het verschil tussen meer aandacht naar het systeem en meer aandacht naar zórg. Wij sturen op dat laatste.

Verandering van binnenuit.

Gezonde zorg begint bij aandacht voor vandaag. Veel van die aandacht gaat al verloren aan externe eisen en regels; daar heb je niet altijd invloed op. Bij Vandaag® focussen we op de zaken waar je wél invloed op hebt: de interne processen. En vooral de mensen die daar dagelijks mee werken. Zij weten het beste wat goed voor hen werkt. Zij kennen allang de geitenpaadjes, weten waar het wringt én waar het stroomt. Bij hen begint echte verbetering. Niet bij de spreadsheet-consultant.

Niet harder rennen, maar slimmer organiseren.

Kosten en het leveren van waarde gaan hand in hand. Daarom richten wij ons bij Vandaag® op twee dingen: kosten omlaag, waarde omhoog. Niet door harder te drukken op productiviteit, maar door slimmer te organiseren. Door systemen en processen dienstbaar te maken aan zorg. Vanuit het belang en perspectief van zowel cliënt, medewerker én de ondersteunende diensten. Het totale plaatje dus.

Samen met de werkvloer sporen we de interne paarse krokodillen op, en faciliteren we ze te temmen. Zodat je niet langer tegen het systeem hoeft te vechten, maar het systeem juist onderdeel wordt van de waarde die je levert. Met meer grip op kosten, rust en meer aandacht voor zorg.