Bij Vandaag® ben ik als Specialist Zorgadministratie onderdeel van ons BO- team (Back Office zorg administratie voor een groot aantal klanten) en vervul ik al ruim een jaar een mooie interim opdracht. Naast het uitvoeren van allerhande zorg administratieve handelingen is het mijn taak om ook kritisch te kijken naar de achterliggende processen en de klant hier actief in te adviseren (vanuit LEAN Green Belt perspectief). Ik heb zelf de ‘last’ van alle administratieve zaken ervaren en begrijp goed dat het minimaliseren / optimaliseren en waar mogelijk automatiseren van deze zaken bijdraagt aan uiteindelijk de directe tijd die aan de cliënt kan worden besteed. Uiteindelijk is dat ook waar we het voor doen. Tevens heb ik geleerd alle verbindingen tussen alle diensten binnen de zorg te zien en draagt deze kennis eraan bij dat ik het maken, lezen en analyseren van stuurinformatie beheers.
Vanuit mijn achtergrond als pedagogisch medewerker binnen de GGZ is het een voordeel dat ik me kan verplaatsen in de werknemers op de werkvloer bij een klant.