Top 6 meest gestelde vragen over het managementdashboard
Tess is specialist Business Intelligence bij VANDAAG en richt zich voornamelijk op het ontwikkelen van managementdashboards voor zorgorganisaties. Samen met haar team ondersteunt zij klantrelaties bij het vereenvoudigen, samenvoegen en inzichtelijk maken van data en cijfers. Zorgondernemers die overwegen een managementdashboard te implementeren, hebben vaak diverse vragen. Welke vragen komen regelmatig naar voren? Tess deelt haar inzichten en ervaringen en geeft antwoord op de meest gestelde vragen.
1. Wat is de meerwaarde van een managementdashboard voor zorgorganisaties?
“Bij VANDAAG geloven wij in slimmer, sneller en beter. Het managementdashboard is hier een perfect voorbeeld van. We ondersteunen zorgorganisaties en onze klantregisseurs om de processen en cijfers actief te monitoren en te sturen waar nodig. Dit dashboard stelt je organisatie in staat om gegevens van verschillende bronnen samen te voegen. Waardoor een eenduidig beeld ontstaat van operationele, financiële en kwaliteitsgegevens met als gevolg snellere besluitvorming en het identificeren van trends en afwijkingen. Bovendien kan ons team je helpen met het automatiseren van processen en stroomlijnen van rapportageprocessen, wat tijd en middelen bespaart.”
2. Wat maakt het managementdashboard uniek ten opzichte van andere systemen?
“Door onze integrale kennis en kunde van zorgzaken zoals; procesoptimalisatie & implementatie, zorgadministratie, financiële administratie, personeelsmanagement, zorgcontractering, kwaliteitsmanagement, juridisch zorgadvies en businessontwikkeling, begrijpen we de behoeften en pijnpunten binnen zorgorganisaties. Hierdoor kunnen we per zorgorganisatie een unieke combinatie van data uit verschillende applicaties in het dashboard verwerken en uitbreiden, volledig afgestemd op specifieke wensen. Met andere woorden, een managementdashboard dat alle benodigde cijfers en data in één overzicht samenbrengt.”
3. Uit welke systemen kan het zorgdashboard informatie halen?
“We combineren informatie uit verschillende systemen (zoals Ons Nedap, Carefriend, Collabris, Care4, ExactOnline, AFAS, NMBRS, Shiftbase, Dyflexis, InPlanning, Twinfield en binnenkort ook voor Zilliz en HCI-GGZ). Dit kunnen we vanuit ons eigen datawarehouse. We bouwen vanuit een sterke en veilige basis een integrale aanpak voor zorgorganisaties.”
4. Hoe lang duurt het om een managementdashboard op te zetten?
“De tijd die nodig is om een managementdashboard op te zetten, kan variëren afhankelijk van de complexiteit van de vereisten en de beschikbaarheid van de benodigde gegevens. Dit omvat het verzamelen van vereisten, het ontwerpen van de dashboards, het modelleren van de gegevens, grondige validatie en de uiteindelijke implementatie.”
5. Zijn onze gegevens veilig in het managementdashboard?
“Ja, op basis van de keuze van onze beveiligingstool hebben we een veilige infrastructuur voor het opslaan en verwerken van de gegevens.“
6. Hoe kunnen we voorspellende analyses gebruiken om proactief te handelen?
“In één oogopslag heb je inzicht over je kostenposten en het verschil met je begroting. Waardoor je snel inzage hebt in je grootste uitschieters en hiernaar kan handelen. Zo ook voor je kwaliteitsmeldingen, wanneer er steeds dezelfde agressiemeldingen binnenkomen vanuit een specifieke client in combinatie met een medewerker is het raadzaam om naar deze situatie te handelen.”
Praktijkvoorbeeld
Tot slot een voorbeeld voor het personeelstekort in de zorg. Het hoge verzuimpercentage en de grote doorloop in de zorg kunnen best een grote kostenpost zijn voor zorgorganisaties. Door middel van het dashboard kun je daar veel gemakkelijker grip op krijgen. Door bijvoorbeeld te filteren op bepaalde afdelingen of bepaalde personen kun je zien wat die personen of afdelingen met het percentage doen en kan proactief gekeken worden na de vervolgstappen. Gaan we inzetten op vitaliteit, verlagen van de werkdruk door het inzetten van meer personeel, of wil ik een periode overbruggen en laat ik een ZZP’er uithelpen.
Meer weten? Laat je gegevens achter.
"*" geeft vereiste velden aan
